Noticias Grupo ICE

Instituto Costarricense de Electricidad - Compañía Nacional de Fuerza y Luz - Radiográfica Costarricense

Alineamos una visión estratégica con el INS en innovación y tecnología para los costarricenses

Alineamos una visión estratégica con el INS en innovación y tecnología para los costarricenses

Resultado de la sinergia en innovación y tecnología con el INS, el pasado lunes 20 de marzo se realizó el seminario Innovación, Nuevas Tecnologías y Cambio, en el Centro de Operaciones de Bomberos F5, en Santo Domingo de Heredia, y tuvo la presencia de 400 colaboradores.

Innovación, Nuevas Tecnologías y Cambio1
400 colaboradores del ICE y del INS participaron en este encuentro.

La actividad consistió en un espacio para aproximarse más al tema e implementar la invención y nuevas tecnologías en los procesos cotidianos que giran en torno a nuestros clientes.

Raymond Schefer, de ADEN School, el expositor que abrió la actividad, indicó:

“Se trata de volver a ser niños, creativos, a esa capacidad de innovación que perdimos, sin miedo a equivocarnos”

Carlos Obregón, presidente del Grupo ICE, expresó:

“La innovación y las tecnologías están presentes en la cotidianidad de los costarricenses, por tanto, en la medida que el ICE y INS las implementen en los procesos, la experiencia de los clientes será mejor, reinventando los servicios que ofrecemos”, expresó.

Innovación, Nuevas Tecnologías y Cambio2
El Presidente del Grupo ICE, Carlos Obregón, destacó que la implementación de la innovación y las tecnologías fortalece la experiencia de los clientes.

Ambas corporaciones trabajamos en una cultura de innovación en nuestros procesos para impactar la calidad del servicio que ofrecemos y la respuesta a nuestros clientes.

Durante la actividad de un día completo, se abordaron siete temas concretos a cargo de reconocidos expositores y dos mesas redondas dinámicas donde los asistentes debatieron sobre la trasformación digital, sostenibilidad, ciudades inteligentes, internet de las cosas, entre otros.

 Elian Villegas, presidente ejecutivo del INS, señaló que

“más allá de los cambios y beneficios que la tecnología nos ha traído, en las organizaciones debemos crear espacios para incorporar la innovación, con el fin de perfeccionar nuestro trabajo, en un marco de eficiencia y sostenibilidad, y de esta forma, impactar positivamente en la vida de las personas y la sociedad”.

Innovación, Nuevas Tecnologías y Cambio3
Raymond Schefer, de ADEN School, abrió el ciclo de conferencias.

 Costa Rica invierte el 0,6% del Producto Interno Bruto en investigación y desarrollo, mientras que países desarrollados destinan entre 1,6% y 4%, de acuerdo con el banco de datos del Banco Mundial.

Grandes tópicos

·         Gestión de Cambio como motor de innovación.

·         ¿Cómo promover la creatividad y la innovación en las organizaciones?

·         Transformación digital.

·         Las tecnologías disruptivas y su impacto en las organizaciones.

·         Mesa redonda sobre tendencias innovadoras en la Industria Eléctrica.

·         Big Data y el Internet de las cosas.

·         Transformación digital en los servicios financieros.

·         Mesa redonda sobre Ciudades Inteligentes.

·         Innovación para la Sostenibilidad.

Dejar un comentario

Términos de uso y política de privacidad.